Shipping policy

Lieferbedingungen

• Für Versandgebühren und Lieferzeiten gelten die Angaben auf der folgenden Seite: www.ultrasswitzerland.com
• Kunden im Ausland sind selber verpflichtet sich darüber zu informieren welche Produkte importiert werden dürfen.
• Wenn bei Auslandsendungen die Verzollungsbehörde die Ware retourniert, wird der Warenwert (ohne Versandgebühren) und abzüglich einer Verarbeitungspauschale von CHF 10.- wieder zurückerstattet.
• Wenn der Kunde Waren ins Ausland bestellt, welche vom Zoll konfisziert/vernichtet werden, so besteht keine Berechtigung auf Rückerstattung des Kaufbetrages.
• Wir übernehmen vollumfänglich die Garantie für alle Pakete bei Inlandsendungen bis zur Zustellung. Für erfolgreich zugestellte Pakete, welche vor der Haustüre verschwinden, haften wir nicht.
• Bei einem ausbleiben einer Lieferung durch einen möglichen Diebstahl ist der Kunde verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen zu melden, um ein entsprechendes Verfolgungsverfahren einleiten zu können. Die Meldung eines Diebstahles ist Sache des Kunden.
• Ab dem Zeitpunkt an dem die Sendung der Post übergeben worden ist sehen wir uns nicht mehr verpflichtet für die Ware.
• Die Versandgebühren werden vor dem Bestätigen der Bestellung angezeigt. Der Käufer akzeptiert diese bei der Abschliessung der Bestellung. Sollten die tatsächlichen Versandgebühren vom verrechneten Betrag abweichen, besteht deswegen dennoch kein Anrecht auf Rückerstattung jeglicher Art.
• Für Retoursendungen / Umtausch hält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Gebühr von 10% des Warenwerts, oder eine Pauschale von CHF 10.-, plus die geleisteten Versandgebühren als Verarbeitungsgebühren dem Käufer zu verrechnen.
• Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.